Η Λίζα, κάποτε μια ακμάζουσα λογίστρια, πάντα έκανε ταχυδακτυλουργικά τη δουλειά της και την οικογενειακή της ζωή με χάρη. Όμως όλα άλλαξαν αφού γέννησε δίδυμα και αποφάσισε να γίνει μαμά πλήρους απασχόλησης. Αντί για εκτίμηση, δέχτηκε αυξανόμενη κριτική από τον σύζυγό της, Τσαντ, η υποστήριξη του οποίου άρχισε να εξαφανίζεται ακριβώς τη στιγμή που τη χρειαζόταν περισσότερο.
Καθώς περνούσαν οι μήνες, ο Τσαντ απομακρυνόταν, συχνά απαντώντας στις συναισθηματικές εκκλήσεις της Λίζας με θυμό και αδιαφορία. Ένα ιδιαίτερα επώδυνο επιχείρημα ώθησε τη Λίζα να προσπαθήσει να μιλήσει ειλικρινά μαζί του – μόνο για να αντιμετωπίσει σκληρές κατηγορίες. Νιώθοντας ανήκουστο και συναισθηματικά συντετριμμένη, η Λίζα έθαψε τον πόνο της, που άρχισε να εκδηλώνεται σωματικά. Η εξάντλησή της έγινε τελικά τόσο σοβαρή που κατέρρευσε και χρειάστηκε να νοσηλευτεί.
Η κλήση αφύπνισης ήρθε για τον Τσαντ όταν βρήκε και διάβασε το ιδιωτικό ημερολόγιο της Λίζας. Τα λόγια της αποκάλυψαν το βάθος της ταλαιπωρίας της, τη μοναξιά και τα συναισθηματικά σημάδια που άφησε η παραμέλησή του. Καταποντισμένος από τις ενοχές, ο Τσαντ συνειδητοποίησε πόσο άσχημα την είχε απογοητεύσει.
Αποφασισμένος να επανορθώσει, ανέλαβε περισσότερα καθήκοντα γονέα, έδωσε προτεραιότητα στην ευημερία της Λίζα και δείχνοντας τη σταθερή αγάπη και φροντίδα της. Αν και η θεραπεία δεν έγινε εν μία νυκτί, η εμπειρία τους δίδαξε και στους δύο ότι η αγάπη απαιτεί ενσυναίσθηση, προσπάθεια και θάρρος για να ακούσουν αληθινά.
